Política de Devoluciones de PbtSystems

Última actualización: [07-2024]

Entendemos que a veces las cosas cambian y es posible que deba cancelar su servicio de alojamiento web. En PbtSystems, queremos que esté satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con nuestro servicio, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 2 días de su compra.

Elegibilidad para reembolsos:

Garantía de devolución de dinero de 2 días: Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 2 días en todos nuestros planes de alojamiento. Si cancela su cuenta dentro de los 2 días posteriores a la compra, deberá acreditar el motivo del reembolso y si es aceptado recibirá un reembolso completo por el precio de alojamiento que pagó. Esto excluye cualquier cargo o servicios adicionales.
Después de 2 días: No se emitirán reembolsos después del período de garantía de devolución del dinero de 2 días.
Renovaciones: Las renovaciones de alojamiento no son reembolsables. Es su responsabilidad cancelar su cuenta antes de la fecha de renovación si no desea renovar su servicio.

Circunstancias que no califican para reembolso:

Violación de los Términos de Servicio: Si su cuenta es suspendida o cancelada debido a una violación de nuestros Términos de Servicio, no será elegible para un reembolso.
Productos y servicios de terceros: Algunos productos y servicios ofrecidos a través de PbtSystems son proporcionados por terceros. No somos responsables de las políticas de reembolso de estos terceros. Póngase en contacto con el proveedor externo directamente para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su política de reembolso.

Cómo solicitar un reembolso:

Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de https://tickets.pbtservers.com. Deberá proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido.

Procesamiento de reembolsos:

Una vez que recibamos su solicitud de reembolso, la procesaremos dentro de 2-3 días hábiles. El reembolso se acreditará al método de pago original que utilizó para la compra.

Contáctenos:

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